Berjaya Sompo Travel Insurance 2025, Manfaat & Jenis Pelan

Lia Danisha

Berjaya Sompo Travel Insurance
Berjaya Sompo Travel Insurance

Berjaya Sompo Travel Insurance memberikan perlindungan penting bagi mereka yang kerap melancong, sama ada untuk urusan kerja mahupun percutian.

Dengan pelbagai pelan fleksibel, polisi ini sesuai untuk pengembara solo, keluarga mahupun kumpulan korporat.

Melalui pelan seperti TravelSafe+, pengguna dapat menikmati manfaat seperti perlindungan perubatan kecemasan, kehilangan bagasi, dan pembatalan perjalanan.

Dalam konteks dunia pasca-pandemik dan ketidakpastian perjalanan antarabangsa, memiliki insurans perjalanan bukan sekadar keperluan tetapi satu keutamaan.

Pengenalan Berjaya Sompo Travel Insurance

Berjaya Sompo Travel Insurance ialah produk insurans perjalanan daripada Berjaya Sompo Insurance Berhad, sebuah syarikat insurans am yang berlesen di Malaysia dan beroperasi sejak tahun 1957.

Dengan latar belakang kukuh hasil kerjasama antara Berjaya Group dan Sompo Japan Insurance Inc., syarikat ini telah membangunkan pelbagai produk perlindungan yang memenuhi kehendak pengguna tempatan.

Melalui pelan khusus seperti TravelSafe+, Berjaya Sompo menawarkan perlindungan menyeluruh untuk pelbagai situasi perjalanan, termasuk kemalangan, kelewatan penerbangan, kehilangan bagasi, serta bantuan perubatan kecemasan di luar negara.

Pendekatan mereka yang sistematik dan mesra pengguna menjadikan jenama ini pilihan utama dalam kalangan pelancong yang mahukan ketenangan fikiran setiap kali mengembara.

Jenis Pelan Berjaya Sompo Travel Insurance

Berjaya Sompo Travel Insurance menawarkan beberapa jenis pelan insurans perjalanan di bawah produk TravelSafe+, yang disesuaikan mengikut keperluan individu, keluarga, dan pengembara kerap.

Setiap pelan direka untuk memberikan perlindungan komprehensif sama ada bagi perjalanan singkat mahupun jangka panjang.

Terdapat dua kategori utama yang ditawarkan:

1. Pelan Perjalanan Tunggal (Single Trip Plan)

Pelan ini sesuai untuk mereka yang melancong sesekali atau secara berkala, sama ada dalam atau luar negara. Perlindungan bermula dari tarikh perjalanan sehingga pulang semula ke Malaysia.

Ciri utama:

  • Tempoh perlindungan sehingga 180 hari
  • Boleh dipilih untuk individu, pasangan, atau keluarga
  • Sesuai untuk pelancong percutian, pekerja, atau pelajar sementara

2. Pelan Tahunan (Annual Plan)

Dirancang khas untuk mereka yang kerap melakukan perjalanan sepanjang tahun, pelan tahunan menawarkan kemudahan perlindungan automatik bagi semua perjalanan yang dibuat dalam tempoh 12 bulan.

Ciri utama:

  • Perjalanan tanpa had dalam setahun
  • Setiap perjalanan dilindungi sehingga 90 hari
  • Menjimatkan masa dan kos untuk pengembara korporat dan profesional

Pilihan Kelas Pelan (Plan Categories)

Setiap kategori pelan dipecahkan kepada beberapa kelas perlindungan dengan manfaat berbeza:

Kelas PelanManfaat UtamaSasaran Pengguna
ClassicPerlindungan asas pada kos berpatutanPelancong bajet atau jarang melancong
Elite APerlindungan lebih tinggi untuk perubatan & bagasiKeluarga atau pasangan berkeluarga
Elite BTambahan perlindungan untuk kelewatan dan pembatalanPengembara kerap ke luar negara
Elite CPerlindungan paling lengkap dan had tinggiProfesional, eksekutif, atau pelancong mewah

Pemilihan pelan yang tepat bergantung kepada kekerapan perjalanan, destinasi, dan nilai barangan atau risiko yang ingin dilindungi.

Untuk memaksimumkan faedah, pengguna digalakkan menyemak setiap butiran perlindungan mengikut keperluan individu.

Manfaat Perlindungan Utama Berjaya Sompo Travel Insurance

TravelSafe+ oleh Berjaya Sompo menyediakan pelbagai manfaat perlindungan yang dirangka khusus untuk melindungi pelancong daripada kerugian kewangan, kecederaan peribadi, dan gangguan perjalanan yang tidak dijangka.

Perlindungan ini merangkumi aspek perubatan, kemalangan, ketidakselesaan perjalanan, serta bantuan kecemasan di luar negara.

Berikut ialah manfaat perlindungan utama TravelSafe+:

1. Perbelanjaan Perubatan dan Rawatan Hospital

Memberikan pampasan bagi kos rawatan akibat penyakit atau kecederaan semasa berada di luar negara.

  • Had perlindungan berbeza mengikut pelan (Classic/Elite A/B/C)
  • Termasuk bayaran rawatan pesakit luar dan pesakit dalam
  • Penjagaan susulan selepas pulang ke Malaysia turut dilindungi

2. Evakuasi Perubatan Kecemasan dan Repatriasi

Meliputi kos pemindahan kecemasan ke hospital terdekat atau pemulangan ke Malaysia sekiranya keadaan kesihatan memerlukan.

  • Termasuk pemindahan udara perubatan (air ambulance) jika perlu
  • Kos pengangkutan jenazah juga termasuk di bawah manfaat ini

3. Kematian atau Hilang Upaya Kekal Akibat Kemalangan

Memberikan pampasan kepada waris atau pemegang polisi jika berlaku kematian atau kecacatan kekal akibat kemalangan dalam tempoh perjalanan.

  • Jumlah pampasan bergantung kepada pelan yang dipilih
  • Perlindungan berkuat kuasa sepanjang perjalanan termasuk ketika aktiviti harian biasa

4. Kehilangan atau Kerosakan Bagasi dan Barang Peribadi

Menanggung kerugian akibat kehilangan, kecurian atau kerosakan kepada bagasi berdaftar dan barang peribadi.

  • Had tuntutan untuk setiap barang terhad kepada nilai tertentu
  • Juga meliputi kehilangan pasport atau dokumen perjalanan

5. Kelewatan Perjalanan dan Pembatalan

Membayar pampasan jika berlaku kelewatan penerbangan, pembatalan perjalanan atau gangguan lain yang tidak dapat dielakkan.

  • Kelayakan tuntutan biasanya bermula selepas kelewatan melebihi tempoh tertentu (contoh: 6 jam)
  • Sebab seperti masalah teknikal, cuaca buruk atau kecemasan peribadi tertentu dilindungi

6. Kehilangan Deposit atau Pembatalan Awal

Memberikan pampasan bagi kerugian kewangan sekiranya pengguna perlu membatalkan perjalanan kerana sebab-sebab sah seperti kecederaan serius, kematian ahli keluarga, atau kerosakan rumah.

7. Faedah Tambahan

  • Perlindungan untuk liabiliti peribadi (jika menyebabkan kecederaan kepada orang lain)
  • Pampasan untuk kegagalan sambungan penerbangan
  • Bayaran untuk bayaran hotel tambahan jika kuarantin diperlukan (bukan berkaitan COVID)
  • Bantuan 24 jam kecemasan antarabangsa

Skop perlindungan yang luas ini menjadikan TravelSafe+ sebagai pilihan yang kompetitif bagi mereka yang mengutamakan keselamatan dan kelegaan semasa perjalanan.

Setiap pelan dilengkapi dengan had tuntutan dan syarat tersendiri, maka pengguna disarankan meneliti dokumen Product Disclosure Sheet (PDS) sebelum membeli.

Syarat, Had, dan Pengecualian Berjaya Sompo Travel Insurance

TravelSafe+ daripada Berjaya Sompo bukan sahaja menawarkan perlindungan menyeluruh, tetapi juga menetapkan syarat dan had tertentu bagi memastikan kelayakan tuntutan adalah jelas dan adil.

Memahami perkara ini amat penting agar pengguna tidak membuat anggapan yang salah semasa berlakunya insiden atau ketika ingin memfailkan tuntutan.

Berikut ialah penjelasan lengkap berkaitan syarat, had, dan pengecualian polisi:

1. Syarat Kelayakan Polisi

Untuk melayakkan diri di bawah perlindungan TravelSafe+, pemohon perlu memenuhi kriteria berikut:

  • Warganegara Malaysia atau pemastautin tetap, termasuk pemegang pas kerja, pelajar, atau pas jangka panjang
  • Umur antara 30 hari hingga 80 tahun (had berbeza bagi kategori individu dan keluarga)
  • Perjalanan bermula dan berakhir di Malaysia
  • Perjalanan bersifat sementara, bukan untuk berpindah atau bekerja tetap di luar negara

2. Had Maksimum Pampasan (Sum Insured)

Setiap pelan mempunyai had maksimum bagi setiap jenis manfaat. Contohnya:

ManfaatClassicElite AElite BElite C
Perbelanjaan PerubatanRM 150,000RM 250,000RM 300,000RM 500,000
Kematian / Hilang UpayaRM 100,000RM 200,000RM 250,000RM 300,000
Kehilangan BagasiRM 3,000RM 5,000RM 6,000RM 8,000
Kelewatan Perjalanan (per 6 jam)RM 200RM 300RM 350RM 500

Nota: Had tuntutan juga bergantung kepada jenis plan (single trip vs annual), dan lokasi destinasi (Asia Tenggara, Asia, atau Global).

3. Pengecualian Polisi Umum

Terdapat beberapa situasi yang tidak dilindungi di bawah mana-mana pelan:

  • Penyakit sedia ada atau keadaan kesihatan kronik yang telah wujud sebelum tarikh polisi bermula
  • Kecederaan akibat aktiviti berisiko tinggi seperti payung terjun, bungee jumping, sukan motor, mendaki gunung tanpa pengiring berlesen
  • Perjalanan untuk rawatan perubatan atau pelancongan kesihatan
  • Kehilangan akibat kecuaian peribadi, seperti meninggalkan barang berharga tanpa pengawasan
  • Kecederaan atau kematian akibat bunuh diri, dadah, alkohol, atau tindakan melanggar undang-undang
  • Perang, rusuhan, rampasan kuasa, atau situasi politik tidak stabil
  • Sebarang epidemik atau pandemik kecuali dinyatakan secara jelas dalam pelan tertentu

4. Tempoh Menfailkan Tuntutan

  • Tuntutan mesti dikemukakan dalam masa 30 hari selepas tarikh insiden berlaku
  • Semua dokumen sokongan seperti resit, laporan polis (jika berkaitan), dan bukti perubatan perlu disertakan

5. Syarat Tambahan Bagi Pelan Keluarga dan Tahunan

  • Bagi pelan keluarga, hanya ibu bapa dan anak sah (umur tertentu) dilindungi
  • Bagi pelan tahunan, had hari maksimum bagi setiap perjalanan ialah 90 hari berturut-turut

Sebelum membeli, pengguna harus:

  • Membaca Product Disclosure Sheet (PDS) dan polisi penuh
  • Menilai jenis aktiviti yang akan dilakukan semasa perjalanan
  • Memastikan semua dokumen perjalanan adalah sah dan lengkap

Dengan memahami syarat dan pengecualian polisi, pelancong dapat mengelakkan penolakan tuntutan serta memastikan perlindungan yang dibeli benar-benar berfungsi ketika diperlukan.

Proses Pembelian Berjaya Sompo Travel Insurance Secara Online

Membeli polisi TravelSafe+ daripada Berjaya Sompo kini boleh dilakukan secara dalam talian dengan mudah, pantas dan selamat.

Platform digital mereka direka agar pengguna boleh mendapatkan perlindungan sebelum melancong tanpa perlu berurusan secara fizikal atau melalui ejen.

Berikut ialah langkah-langkah dan panduan ringkas untuk membeli polisi secara dalam talian:

1. Akses Laman Web Rasmi

Lawati laman rasmi Berjaya Sompo di:

www.berjayasompo.com.my

Atau terus ke halaman pembelian TravelSafe+:

online.berjayasompo.com.my/travel-insurance

2. Pilih Jenis Pelan dan Lokasi

Masukkan maklumat berikut dalam borang atas talian:

  • Lokasi destinasi (contoh: Asia, Global, Asia Tenggara)
  • Tarikh mula dan tarikh tamat perjalanan
  • Jenis pelan: Single Trip atau Annual Plan
  • Bilangan orang yang dilindungi (Individu, Pasangan, Keluarga)

3. Bandingkan Pelan dan Manfaat

Sistem akan memaparkan pelan yang tersedia (Classic, Elite A/B/C) beserta harga dan had perlindungan. Pengguna boleh:

  • Membandingkan faedah setiap pelan
  • Menyesuaikan bajet dan keperluan risiko
  • Melihat butiran had tuntutan secara ringkas

4. Isikan Maklumat Diri

Lengkapkan maklumat peribadi:

  • Nama penuh seperti dalam pasport
  • Nombor kad pengenalan atau pasport
  • Emel dan nombor telefon
  • Tarikh lahir dan hubungan (jika pelan keluarga)

5. Semak & Buat Bayaran

Setelah mengesahkan maklumat dan pelan pilihan:

  • Semak ringkasan perlindungan
  • Bayar menggunakan kad debit/kredit atau perbankan internet
  • Tiada caj tersembunyi dikenakan

6. Terima Polisi Melalui Emel

Selepas bayaran berjaya:

  • Polisi akan dihantar secara automatik ke emel pengguna
  • Sijil perlindungan, nombor polisi dan senarai manfaat boleh dimuat turun
  • Simpan salinan polisi secara digital atau cetak untuk rujukan semasa perjalanan

Tips Tambahan

  • Beli polisi sekurang-kurangnya 24 jam sebelum berlepas
  • Semak semula semua maklumat peribadi sebelum buat bayaran
  • Gunakan emel aktif supaya dokumen tidak tersasar ke folder spam

Dengan sistem yang cekap dan mesra pengguna, proses pembelian TravelSafe+ secara dalam talian memudahkan pelancong mendapatkan perlindungan tanpa kerumitan, menjimatkan masa dan mengurangkan risiko terlupa membeli insurans sebelum berlepas.

Panduan Tuntutan Berjaya Sompo Travel Insurance

Proses tuntutan insurans perjalanan adalah langkah penting bagi mendapatkan pampasan atas kerugian atau kecederaan yang dialami semasa melancong.

TravelSafe+ oleh Berjaya Sompo menyediakan proses yang sistematik dan boleh diakses secara dalam talian atau manual, bergantung pada jenis tuntutan.

Berikut ialah panduan lengkap cara memohon tuntutan dan dokumen yang diperlukan:

1. Segera Maklumkan Insiden

  • Hubungi talian kecemasan Berjaya Sompo (+603-7628 3770) jika berlaku kemalangan, kecemasan perubatan atau kehilangan besar.
  • Untuk kes bukan kecemasan, laporkan dalam masa 30 hari dari tarikh kejadian.

2. Muat Turun Borang Tuntutan

Borang boleh dimuat turun melalui:

https://www.berjayasompo.com.my/claims/downloads

Pilih borang yang sesuai mengikut jenis tuntutan:

  • Perubatan
  • Kehilangan bagasi
  • Kelewatan perjalanan
  • Pembatalan perjalanan
  • Kematian atau hilang upaya

3. Lengkapkan Maklumat dan Sertakan Dokumen Sokongan

Setiap jenis tuntutan memerlukan dokumen tertentu. Berikut senarai umum:

A. Tuntutan Perubatan

  • Salinan resit dan bil perubatan asal
  • Laporan doktor atau hospital
  • Tiket penerbangan dan pas masuk (boarding pass)
  • Salinan pasport dan visa

B. Kehilangan Bagasi / Barang Peribadi

  • Laporan polis (dibuat dalam 24 jam kejadian)
  • Laporan syarikat penerbangan / hotel
  • Resit pembelian barang (jika ada)
  • Borang tuntutan diisi lengkap

C. Kelewatan atau Pembatalan Perjalanan

  • Surat pengesahan dari syarikat penerbangan / agensi pelancongan
  • Tiket asal dan jadual baru
  • Salinan bukti tempahan hotel atau aktiviti yang dibatalkan
  • Dokumen sokongan berkaitan sebab kelewatan (cuaca, kecemasan keluarga, dll.)

D. Kematian atau Hilang Upaya Kekal

  • Sijil kematian asal atau salinan disahkan
  • Laporan polis atau laporan hospital
  • Bukti hubungan dengan si mati (bagi waris)

4. Hantar Borang dan Dokumen Tuntutan

Tuntutan boleh dihantar melalui:

Emel:

my.claims@bsompo.com.my

Alamat Pos:

Claims Department
Berjaya Sompo Insurance Berhad
Level 36, Menara Bangkok Bank,
105 Jalan Ampang, 50450 Kuala Lumpur

5. Tempoh Pemprosesan

  • Kebiasaannya, pemprosesan tuntutan mengambil masa antara 10 hingga 14 hari bekerja, tertakluk kepada kelengkapan dokumen.
  • Pihak syarikat akan menghubungi jika ada dokumen tidak lengkap atau memerlukan penjelasan lanjut.

Tips Penting untuk Memudahkan Proses Tuntutan

  • Simpan semua dokumen asal (bukan salinan fotostat sahaja)
  • Ambil gambar kerosakan atau kecederaan sebagai bukti tambahan
  • Buat laporan dalam masa yang ditetapkan bagi setiap kategori tuntutan
  • Simpan rekod komunikasi dengan pihak insurans

Dengan mengikuti panduan ini secara teliti, tuntutan insurans TravelSafe+ anda akan diproses lebih lancar dan tanpa kelewatan yang tidak perlu.

Kepantasan bertindak dan kelengkapan maklumat adalah kunci utama dalam mendapatkan pampasan sewajarnya.

Kesimpulan

Berjaya Sompo Travel Insurance memberikan perlindungan perjalanan yang lengkap dan disesuaikan mengikut keperluan sebenar pengembara.

Dengan pelan fleksibel, manfaat komprehensif dan proses tuntutan yang tersusun, ia menjadi pilihan kukuh bagi mereka yang mencari insurans perjalanan yang praktikal dan boleh dipercayai.

Berjaya Sompo Travel Insurance bukan sekadar memenuhi keperluan asas perjalanan, tetapi juga menawarkan ketenangan minda melalui perlindungan menyeluruh.

Dalam landskap pelancongan yang sentiasa berubah, keputusan memilih polisi yang tepat seperti ini adalah langkah bijak dan bertanggungjawab.

Lia Danisha

Lia Danisha, 25 tahun, merupakan seorang pakar insurans dari Malaysia yang berpengalaman dalam merancang penyelesaian perlindungan kewangan untuk individu dan syarikat.

Popular Post

Insuran Kesihatan Terbaik

Kesihatan

7 Insuran Kesihatan Terbaik di Malaysia 2025, Pelan & Kos

Memiliki insuran kesihatan terbaik bukan lagi satu pilihan, tetapi satu keperluan dalam landskap kesihatan Malaysia yang semakin mencabar. Kenaikan kos ...

Insurans E Hailing Murah

Kenderaan

Insurans E Hailing Murah dan Terbaik di Malaysia 2025

Insurans e hailing murah semakin menjadi keperluan utama bagi pemandu Grab, inDrive dan platform serupa di Malaysia. Dalam ekonomi gig ...

Keburukan Menjadi Agen Insurans

Pilihan Editor

14 Keburukan Menjadi Agen Insurans, Risiko & Realiti!

Ramai melihat kerjaya sebagai agen insurans sebagai peluang mudah untuk jana pendapatan lumayan. Namun, keburukan menjadi agen insurans sering tidak ...

Harga Insuran Motosikal Third Party

Kenderaan

Harga Insuran Motosikal Third Party Mengikut CC 2025

Bagi pemilik kenderaan dua roda, memahami harga insuran motosikal third party adalah langkah pertama dalam merancang perlindungan kewangan. Pilihan insurans ...

Harga Roadtax dan Insurans Kereta Myvi

Kenderaan

Harga Roadtax dan Insurans Kereta Myvi Terkini 2025

Kos harga roadtax dan insurans kereta Myvi sering kali menjadi pertimbangan utama bagi pemilik kenderaan kompak paling laris di Malaysia. ...

Harga Insuran Kereta Third Party

Kenderaan

Harga Insuran Kereta Third Party Mengikut CC Terkini 2025

Memahami harga insuran kereta third party menjadi semakin penting bagi pemilik kenderaan di Malaysia. Dengan pelbagai faktor mempengaruhi premium dan ...

Leave a Comment